Las herramientas de gestión son útiles cuando desde el diseño se incluyen factores que aportar al proceso de la toma de decisiones, por contar con información y datos acertados.

TESIS: Propuesta metodológica para el diseño de métricas en los sistemas de medición de rendimiento (2018).

AUTORA: Shennya Ruíz Parra - Maestría en Administración - Facultad de Ciencias Económicas

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