La humanización en salud suele entenderse como un conjunto de acciones orientadas a mejorar la atención al paciente, y además está incluida en los factores de acreditación de alta calidad en salud, en los cuales varias instituciones han avanzado. Pero el panorama es más amplio: la humanización se debe asumir como un proceso que incluya a todas las personas involucradas en el proceso de atención en salud.

El Grupo de Humanización en Salud de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia (UNAL) viene trabajando en algunos principios y conceptos para tener un enfoque más amplio e incluyente que el tradicional.

En ese orden de ideas, un primer concepto central a tener cuenta es la “Atención centrada en las personas” incluyendo —además del paciente— a todos los que forman parte de estos procesos como las familias y los cuidadores, además de otros actores que usualmente no se consideran, como los estudiantes de pre y posgrado, los profesionales y los trabajadores del área de la salud.

El segundo concepto es entender la humanización en salud como un proceso situado en tres ejes:

Eje 1. Humanización en la atención: relacionado con los procesos que buscan un impacto hacia los pacientes, familiares y cuidadores.

Eje 2. Humanización en la educación en salud: incluye las acciones que buscan impactar el bienestar físico y mental de los estudiantes de pregrado y posgrado de los diferentes programas de la salud.

Eje 3. Humanización en la calidad de vida y las condiciones del ejercicio de los profesionales: busca incluir las acciones que impactan el bienestar de los profesionales y trabajadores de la salud.

Estamos convencidos de que para tener un verdadero contexto de humanización en salud y garantizar que las acciones sean consistentes y perdurables es necesario trabajar decididamente en estos tres ejes, lo cual implica asumir una atención centrada en las personas que incluya explícitamente a todos los actores: pacientes, familiares, cuidadores, estudiantes y trabajadores de la salud.

https://periodico.unal.edu.co/opinion/la-importancia-de-las-condiciones-del-ejercicio-profesional-en-la-humanizacion-en-salud

Análisis UNAL: Saber para interpretar.

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